Inhoudsopgave
Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
- In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Rogue: de besloten vennootschap in oprichting Rogue IT Consulting B.V., statutair gevestigd te Den Haag, KVK nummer 98728555 handelend onder de naam Rogue.
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Rogue een overeenkomst sluit of aan wie een offerte wordt uitgebracht.
- Overeenkomst: iedere schriftelijke overeenkomst tussen Rogue en Opdrachtgever met betrekking tot het verrichten van consultancy- of IT-diensten.
- Diensten: alle werkzaamheden en leveringen van zaken en/of diensten die onderwerp zijn van de overeenkomst.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Rogue, voor zover daarvan niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
- Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
- Alle offertes van Rogue zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever de offerte schriftelijk heeft aanvaard, dan wel zodra Rogue met de uitvoering van de opdracht is begonnen.
- Alle offertes zijn gebaseerd op de informatie die door de Opdrachtgever is verstrekt. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van deze informatie.
Artikel 4 – Werkprocedure
- Opdrachten worden schriftelijk bevestigd met een offerte, voorzien van een omschrijving van de werkzaamheden, een eventuele mondelinge toelichting, een beoogde looptijd en meetbare deliverables.
- Consultants van Rogue blijven te allen tijde onder leiding en verantwoordelijkheid van Rogue werken.
- Werkzaamheden worden in principe op afstand uitgevoerd. Indien werkzaamheden op locatie bij de Opdrachtgever worden verricht, zal dit in overleg plaatsvinden. De Opdrachtgever draagt zorg voor een veilige werkomgeving conform de geldende arbo- en veiligheidsvoorschriften, waaronder een geschikte werkplek en klimaatvoorzieningen.
Artikel 5 – Uitvoering van de overeenkomst
- Rogue zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Er is sprake van een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
- Voor de uitvoering van onze diensten kunnen wij samenwerken met andere partijen. Dit gebeurt altijd in overleg en met instemming van de klant. De klant bepaalt met welke derden wij samenwerken. Wij adviseren de klant en relevante derde partijen hierbij om de kwaliteit en het resultaat van de samenwerking te optimaliseren.
- De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en faciliteiten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst tijdig aan Rogue ter beschikking worden gesteld.
Artikel 6 – Betaling en facturering
- Bij de start van een project is de Opdrachtgever gehouden een aanbetaling van 25% van de totale opdrachtsom te voldoen. Deze aanbetaling dient uiterlijk binnen 7 dagen na de overeengekomen startdatum van het project te zijn voldaan.
- Het resterende deel van de opdrachtsom wordt gedurende de looptijd van het project in gelijke maandelijkse termijnen gefactureerd en voldaan.
- Facturen voortvloeiend uit doorlopend onderhoud of vaste maandelijkse werkzaamheden worden maandelijks opgesteld.
- De standaard betalingstermijn voor facturen bedraagt 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. De uitzondering hierop is de in lid 1 genoemde aanbetaling, waarvoor een betalingstermijn van 7 dagen geldt.
- Indien betaling uitblijft, is Rogue gerechtigd de werkzaamheden op te schorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Indien de Opdrachtgever de opdracht annuleert voordat de implementatie is begonnen, worden de tot dan toe gewerkte uren en gemaakte kosten in rekening gebracht.
- Bij niet-betaling behoudt Rogue zich het recht voor om incassomaatregelen te treffen. Alle daaruit voortvloeiende kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van de Opdrachtgever.
- In overleg kunnen alternatieve betaalpatronen worden afgesproken, mits deze schriftelijk zijn vastgelegd.
Artikel 7 – Vrees tot niet-nakoming
- Indien Rogue gegronde redenen heeft om aan te nemen dat de Opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet zal nakomen — waaronder begrepen het aanvragen van surseance van betaling of faillissement, het leggen van beslag of structurele wanbetaling — is Rogue gerechtigd:
- de uitvoering van de overeenkomst op te schorten;
- alle openstaande vorderingen, inclusief nog niet vervallen facturen, onmiddellijk en volledig opeisbaar te stellen;
- de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding aan de Opdrachtgever.
- Alle reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten worden in een dergelijk geval volledig in rekening gebracht.
Artikel 8 – Vertrouwelijkheid
- Rogue behandelt alle informatie en gegevens die afkomstig zijn van de Opdrachtgever als strikt vertrouwelijk. Persoons- en bedrijfsgegevens worden uitsluitend verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid (linkje).
- Het privacybeleid en de geheimhoudingsplicht die daar uit voort komt blijft van kracht voor onbepaalde tijd, ook na beëindiging van de overeenkomst.
- Publicatie van artikelen, usecases of andere uitingen die betrekking hebben op de Opdrachtgever, vindt uitsluitend plaats met schriftelijke toestemming van de Opdrachtgever. Desgewenst kan publicatie geanonimiseerd plaatsvinden.
- De Opdrachtgever is gehouden tot geheimhouding van individuele adviezen, maatwerkdocumenten, offertes en andere vertrouwelijke stukken van Rogue. Algemene informatie zoals gepubliceerd op de website van Rogue en recensies over de dienstverlening, mogen openbaar worden gedeeld.
- Tarieven en prijsmodellen zijn transparant en publiek beschikbaar. Offertes en specifieke prijsafspraken blijven echter vertrouwelijk vanwege de context- en opdrachtgebonden aard.
Artikel 9 – Intellectuele eigendom en open source
- Tenzij anders overeengekomen, berusten alle intellectuele eigendomsrechten op de door Rogue ontwikkelde of ter beschikking gestelde software, documentatie, ontwerpen, analyses, rapporten en andere materialen bij Rogue of haar licentiegevers.
- Waar sprake is van open-sourcecode, wordt deze vrijgegeven onder een passende open-source licentie. De Opdrachtgever verkrijgt de gebruiksrechten die in de betreffende licentie zijn opgenomen.
- Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Rogue wijzigingen aan te brengen in de door Rogue geleverde software of documentatie, voor zover Rogue nog betrokken is bij de implementatie of het onderhoud daarvan. Nadat de werkzaamheden van Rogue zijn afgerond en de verantwoordelijkheid voor het onderhoud of verdere ontwikkeling bij de Opdrachtgever ligt, staat het de Opdrachtgever vrij om de software naar eigen inzicht te gebruiken, aan te passen of verder te ontwikkelen, mits dit in overeenstemming is met de toepasselijke open-source licentievoorwaarden.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Rogue is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de desbetreffende opdracht, met een maximum van het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Rogue wordt uitgekeerd.
- Rogue is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
- Alle aanspraken van de Opdrachtgever vervallen één jaar na beëindiging van de overeenkomst.
- Indien de Opdrachtgever de systemen of diensten van Rogue gebruikt voor activiteiten die in strijd zijn met toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder maar niet beperkt tot internationale mensenrechtenverdragen, Europese en Nederlandse wetgeving, kan Rogue hiervoor nimmer aansprakelijk worden gehouden. In een dergelijk geval vervallen de door Rogue geboden privacy‑waarborgen en zal Rogue onverwijld melding doen en aangifte indienen bij de Nederlandse politie.
Artikel 11 – Overmacht
- In geval van overmacht is Rogue niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Rogue onafhankelijke omstandigheid die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert.
- Indien de periode van overmacht langer duurt dan 60 dagen, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op alle overeenkomsten tussen Rogue en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.
Artikel 13 – Slotbepaling
- Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
- Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een nieuwe bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.